Moins de doutes.
De meilleures
décisions.
Votre produit, votre marque, vos clients. Dites-nous ce que vous voulez comprendre et construisons l’étude ensemble : de la première question aux prochaines étapes.
Essayez les calculateurs Études en ligne et conseil, à votre mesure.Par où commencer ?
Une idée à tester, une marque à comprendre ou une question qui revient souvent. Trouvons comment l’explorer.
Méthodes et enquêtes
Nous concevons la méthode, le questionnaire et l’échantillon selon votre question. Nous pouvons traiter le projet complet ou une étape précise.
Questionnaire, fiche méthodologique et données nettoyées.Voir le détail: Méthodes et enquêtesTests de concepts et de produits
Nous évaluons idées, messages, packaging et expériences numériques pour identifier ce qui est compris, suscite l’intérêt et peut être amélioré.
Comparaison des supports et recommandations.Voir le détail: Tests de concepts et de produitsPrix et priorisation
Nous étudions les perceptions du prix et les priorités du public. La technique dépend du produit, des alternatives et de la décision.
Résultats et scénarios avec leurs hypothèses.Voir le détail: Prix et priorisationMarque et expérience client
Nous analysons notoriété, perceptions, satisfaction et points de friction. Nous préparons un suivi pour observer l’évolution.
Indicateurs définis et priorités d’amélioration.Voir le détail: Marque et expérience clientQualitatif à distance et UX
Entretiens, groupes en visioconférence et tests d’utilisabilité pour comprendre motivations et difficultés sur des sites, applications et prototypes.
Thèmes principaux, observations et recommandations.Voir le détail: Qualitatif à distance et UXTableaux de bord et conseil
Nous organisons les résultats avec les filtres et comparaisons convenus. Nous travaillons avec vous sur les conclusions et prochaines étapes.
Dashboard ou rapport et séance de conseil.Voir le détail: Tableaux de bord et conseilD’abord votre question. Ensuite, la méthode.
Chaque défi demande une approche adaptée. Nous choisissons la technique, l’échantillon et les supports selon ce que vous voulez apprendre.
Explorez les 10 méthodes d’étudeEnquêtes, tests, prix, priorités et expériences numériques.
| Méthode | Quand l’utiliser | Ce qui est défini |
|---|---|---|
| Enquêtes en ligne CAWI | Mesurer opinions et comportements déclarés d’un public défini. | Échantillon, quotas, questionnaire, dates et limites de l’étude. |
| Entretiens et groupes à distance | Comprendre motivations, besoins et langage du public. | Recrutement, guide et analyse ; ce ne sont pas des pourcentages de population. |
| Test monadique | Évaluer un concept par participant et comparer les groupes. | Affectation et comparabilité des échantillons et supports. |
| Test monadique séquentiel | Évaluer plusieurs concepts par participant. | Rotation de l’ordre et contrôle de la durée. |
| Van Westendorp | Explorer la perception des seuils de prix. | La fourchette perçue ne détermine pas seule le meilleur prix commercial. |
| Gabor Granger | Explorer l’acceptation déclarée de différents prix. | Fourchette et ordre des prix ; l’intention n’est pas une vente réelle. |
| Analyse conjointe de choix | Étudier les choix entre attributs et prix. | Dispositif expérimental et hypothèses du modèle convenus. |
| MaxDiff | Prioriser bénéfices, attributs ou messages. | Choix du plus et du moins apprécié et estimation adaptée. |
| Utilisabilité à distance | Observer les difficultés lors de tâches numériques. | Tâches, profils et critères d’évaluation. |
| Études par vagues | Observer l’évolution d’indicateurs définis. | Comparabilité du questionnaire, de l’échantillon et des périodes. |
La fiche méthodologique précise échantillon, recrutement, dates, quotas, pondération et limites. Pour les échantillons opt-in, nous n’appliquons pas automatiquement la marge d’erreur d’un échantillon aléatoire ; toute mesure d’incertitude nécessite d’expliquer ses hypothèses.
Validez avant de développer.
Une idée, un packaging et l’expérience d’usage répondent à des questions différentes. Nous définissons ce qui est testé et comment interpréter les résultats.
Concepts et messages
Compréhension, intérêt, pertinence et objections face aux idées ou propositions. Nous comparons les supports avec un dispositif convenu.
Packaging et expérience numérique
Évaluation des formats, images et messages. Tâches sur des sites, applications ou prototypes pour observer les difficultés d’usage.
Produits physiques à étudier
Un test à domicile avec retours en ligne nécessite d’étudier la faisabilité de l’envoi, du recrutement, des consignes et de la durée d’utilisation. L’opération est définie par projet.
Quels prix et caractéristiques explorer.
La décision guide la technique : explorer des seuils, comparer des niveaux de prix ou comprendre les choix entre alternatives.
Perceptions et sensibilité
Van Westendorp explore les seuils perçus. Gabor Granger étudie l’acceptation déclarée de prix définis.
Choix et priorités
L’analyse conjointe étudie les combinaisons d’attributs et de prix. MaxDiff aide à prioriser bénéfices ou messages.
Scénarios pour décider
La proposition précise dispositif, analyse et hypothèses. Nous interprétons les résultats dans le contexte du produit et du marché.
Écoutez vos clients et observez l’évolution.
Nous définissons les indicateurs nécessaires pour comprendre les perceptions de votre marque et améliorer l’expérience.
Marque
Notoriété, perceptions, associations et considération auprès d’un public défini.
Expérience client
Satisfaction, difficultés et moments importants de la relation avec votre produit ou service.
Suivi
Vagues avec méthodes et indicateurs comparables, et interprétation des changements observés.
Comprenez les motivations et les difficultés.
Les techniques qualitatives et d’utilisabilité aident à comprendre pourquoi une situation se produit et à observer l’usage d’un produit numérique.
Entretiens et groupes à distance
Échanges en visioconférence avec un public recruté pour le projet et un guide adapté aux objectifs.
Communautés et journaux
Recueil d’expériences, commentaires et contextes d’usage pendant une période définie.
Utilisabilité
Observation de tâches sur des sites, applications ou prototypes. Difficultés observées et recommandations d’amélioration.
Des résultats à explorer.
Nous convenons d’un rapport ou dashboard répondant aux questions du projet, accompagné d’une séance pour travailler les conclusions.
Ce qui peut être inclus
- Indicateurs et bases visiblesDéfinitions, échantillon et contexte des données.
- Filtres et comparaisonsPar profil, marché, concept ou période selon le dispositif.
- Exports et méthodologieFormats convenus et critères d’interprétation des résultats.
Comment les résultats sont livrés
- Étude ponctuelleRésultats d’un projet terminé.
- Suivi par vaguesMises à jour et comparaisons définies dans la proposition.
- ConseilConclusions, implications et priorités d’action.
Le périmètre précise accès, sources, fréquence de mise à jour, licences et maintenance lorsque nécessaire. Les résultats du client sont partagés avec les permissions convenues.
Explorez une démo de tableau de bord
Données fictives pour montrer le fonctionnement de la visualisation. Elles ne proviennent pas d’une étude réelle et ne permettent pas de prendre des décisions commerciales.
Intérêt élevé (4–5 sur 5)
Chaque concept est présenté à des cas distincts. Les filtres recalculent les bases et résultats. Le graphique illustre la comparaison ; il n’évalue pas la significativité statistique.
Préparez votre échantillon et votre budget.
Explorez la marge d’erreur théorique d’un échantillon et calculez un budget indicatif pour une enquête en ligne standard. Ajustez les paramètres pour comparer les scénarios.
Activez JavaScript pour utiliser les calculateurs. Vous pouvez aussi demander une proposition à info@quidsurveys.com.
Calculateur de marge d’erreur
Indiquez le nombre de réponses complètes et valides. Les valeurs par défaut sont un niveau de confiance de 95% et une proportion de 50%, qui correspond à la variabilité maximale.
Calculateur de budget d’enquête
Estimez une enquête en ligne standard : échantillon, programmation et rapport de résultats. Le prix varie selon la durée et l’incidence de la cible.
Références méthodologiques: Intervalles pour les proportions (OpenStax) · Transparence des enquêtes (AAPOR).
De la question aux prochaines étapes.
Nous convenons avec vous de la méthode, des spécialistes, du budget, du calendrier et des livrables avant de commencer.
Conception
Brief, objectifs, méthode, échantillon, questionnaire ou guide et test avant le terrain.
Terrain en ligne
Recrutement, programmation, recueil des réponses et contrôles convenus.
Analyse et conseil
Nettoyage, résultats, rapport ou dashboard et séance de conclusions.
Ce que comprend votre projet.
Quelle méthode convient à mon projet ?
Cela dépend de la décision, du public et des supports disponibles. La proposition définit méthode, échantillon, calendrier et livrables.
Peut-on étudier un produit physique ?
Nous pouvons étudier la faisabilité d’un produit envoyé à domicile avec recueil des retours en ligne. Une proposition précise définit produit, participants, consignes, logistique et conditions d’usage.
Que comprend un tableau de bord ?
Nous convenons des indicateurs, filtres, comparaisons, exports et accès. Nous précisons également l’inclusion de nouvelles vagues, mises à jour et maintenance.
Peut-on confier une seule étape ?
La proposition peut porter sur conception, terrain, analyse ou conseil, ou inclure le projet complet. Responsabilités et périmètre sont convenus avant de commencer.
Combien coûte une étude ?
Cela dépend du dispositif, de l’échantillon, de la durée, de l’incidence, des marchés et des livrables. Le budget détaille le périmètre ; tests physiques et maintenance sont chiffrés lorsque nécessaire.
Votre prochaine question commence ici.
Partagez votre idée, le public à écouter et votre calendrier. Nous construisons l’étude avec vous et vous proposons comment démarrer.
Parlons-en Des objectifs clairs. Un plan adapté. Des prochaines étapes concrètes.- Que voulez-vous résoudre ?La question à résoudre.
- Qui écouter ?Les personnes à interroger.
- Sur quel marché ?Les pays et les langues.
- Pour quand ?La date prévue et le budget indicatif.
- Quel livrable vous faut-il ?Rapport, dashboard ou séance de conseil.